DIAGNÓSTICO

por Renato Fazzolari

        É interessante notar como em geral as pessoas acham que as empresas são muito semelhantes umas das outras. Mas na realidade, as empresas são muito diferentes entre si.

        Eu diria que as empresas se assemelham mais aos seres humanos.

        Não existem duas pessoas iguais, cada uma tem suas próprias características e personalidade.

        O mesmo acontece com as empresas, e para conhecê-las é necessário levar em consideração quem são essas empresas. Deve-se saber quais os produtos que comercializam ou fabricam; qual a sua idade real e a mental; qual o ramo; a região; condições econômicas; origem; se são familiares, privadas ou públicas; se são grandes, médias ou pequenas; se são ricas ou pobres; qual a filosofia e história de vida; como é o ambiente de trabalho e quem são seus funcionários, além de uma série de outros detalhes.

        Somente após a análise dessas características é que se poderá começar a entender qual é a individualidade da empresa analisada.

        Quando alguma pessoa está doente, vai ao médico, e este após examiná-la, identificará a doença e ministrará o remédio para curá-la, e caso ministre o remédio errado, não só não resolverá o problema de sua saúde como poderá agravar sua doença.

        O mesmo acontece com as empresas; como está a saúde, e que tipo de remédio realmente necessita?

        Há pessoas que vão a óbito por negligência, por saber que necessitavam se cuidar, mas achavam que dava para “ ir levando”.

        E isso também acontece com as empresas, quantas que, percebendo que necessitam se tratar, vão se auto-enganando e nenhuma providência tomam, e quando vão se dar por conta, a doença já tomou todo seu organismo, e já não tem mais jeito.

        Mas, cuidado com as panacéias que surgem por aí, que prometem cura para todos os males. O remédio que é bom para uma empresa, pode ser um veneno para outra.

        Não se deixe iludir, e tão pouco procure agir sobre o sintoma, o tiro poderá sair pela culatra; é vital que se conheça as causas. E para conhecê-las é necessário fazer um diagnóstico sério de sua realidade. Busque as verdadeiras causas que estão levando aos sintomas, e tenha coragem de atuar diretamente sobre elas. Pois é só mexendo nas causas que se poderá alterar e corrigir os sintomas.

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